VACATURE: Hoofd afdeling Service en Onderhoud!

Onze afdeling Service & Onderhoud is verantwoordelijk voor tijdige, klantgerichte, kwalitatieve en kostenbewuste afhandeling van kleine en niet planmatige onderhoudswerkzaamheden.

Wat ga je doen?

Je bent verantwoordelijk voor het efficiënt inplannen van ca. 8 servicemonteurs en je stuurt co-makers aan. Je beoordeeld de binnen gekomen melding en maakt een schatting hoe lang de uitvoering ervan in beslag zal nemen. Vervolgens maak je een afspraak met de bewoner en plan je de werkzaamheden in binnen de daarvoor geldende termijn in ons planningssysteem Connect-It 365 Fieldservice van Via Data. Onze monteurs ontvangen automatisch de werkbon op hun tablet, en jij kunt hun voortgang de hele dag live volgen en indien nodig bijsturen.
Soms moet je ook de werkzaamheden ter plaatse gaan bekijken maar meestal ben je op kantoor aanwezig.
Ook hou je de kostenbewaking van deze opdrachten bij in ons ERP-systeem Kraan Bouwcomputing. Uiteraard kun je niet alles in je eentje daarom word je administratief ondersteund door hele fijne collega’s!

Wat verwachten wij van jou?

•  je hebt een afgeronde mbo-opleiding richting Bouwkunde, of ervaring in
   een soortgelijke baan;
•  je communiceert helder en duidelijk en hebt een klantgerichte instelling;
•  je hebt affiniteit met administratie;
•  je vind werken aan de computer geweldig en bent daar ook erg handig in;
•  je bent accuraat en stressbestendig;
•  je kunt de urgentie van binnenkomende meldingen inschatten;
•  je kunt snel schakelen en improviseren op basis van de klantvraag;
•  je kunt zelfstandig werken en hebt overzicht bij veranderende omstandigheden.
•  je bent proactief, kostenbewust, denkt mee en ventileert verbetervoorstellen;
•  je hebt geen 9 tot 17 uur mentaliteit en bent fulltime beschikbaar (40 uur per week);
 
Wat kan je van ons verwachten?

• een zelfstandige en uitdagende functie met veel verantwoordelijkheid;
• collegiaal team met deskundige collega’s die je ondersteunen.
• marktconform salaris en pensioenopbouw conform Bouw-cao. (UTA)

Lijkt deze vacature jou op het lijf geschreven?
Stuur dan je cv met referenties en de reden waarom juist jíj denkt van toegevoegde waarde te kunnen zijn voor ons bedrijf naar:
Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken.

Acquisitie n.a.v. deze vacature wordt niet op prijs gesteld.